1.1. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك للمنتجات والخدمات التي تقدمها [الحرم السريع للتجارة العامة] (“نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا”) من خلال موقعنا الإلكتروني والمنصات الأخرى. من خلال تقديم طلب معنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
الطلب
2.1. عند تقديم طلب عبر موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة، بما في ذلك اسمك وعنوان الشحن وتفاصيل الدفع.
2.2. نحن نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب وفقًا لتقديرنا الخاص، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الحالات التي يكون فيها المنتج غير متوفر في المخزون، أو حدوث أخطاء في التسعير، أو الاشتباه في نشاط احتيالي.
الأسعار والدفع
3.1. جميع الأسعار بالـ [AED] وتخضع للتغيير دون إشعار مسبق. يشمل السعر الإجمالي المستحق للطلب سعر المنتج بالإضافة إلى أي ضرائب ورسوم شحن مطبقة.
3.2. يجب أن يتم سداد قيمة الطلبات بالكامل في وقت الشراء باستخدام طرق الدفع المتاحة على موقعنا.
سياسة الاسترداد والإلغاء
4.1. يمكنك إلغاء طلبك خلال [04-8358774] ساعات من تقديمه، بشرط ألا يكون الطلب قد تم تجهيزه أو شحنه بعد. لإلغاء الطلب، يرجى الاتصال بنا على [Support@lollocaffe.ae].
4.2. إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، فيمكنك إرجاع المنتج (المنتجات) خلال 04-8358774 [] يومًا من الاستلام لاسترداد أموالك أو استبدالها، وفقًا للشروط التالية:
يجب أن يكون المنتج (المنتجات) غير مستخدم وغير تالف وفي عبوته الأصلية.
أنت مسؤول عن تكلفة إعادة الشحن ما لم يكن المنتج معيبًا أو تالفًا عند الاستلام.
سيتم إصدار المبالغ المستردة باستخدام طريقة الدفع الأصلية خلال [number] أيام عمل من استلام المنتج (المنتجات) المرتجعة.
التسليم
5.1. سنبذل قصارى جهدنا لتسليم طلبك خلال الإطار الزمني المقدر للتسليم المقدم في وقت الشراء. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان مواعيد التسليم أو الأوقات.
5.2. سيتم التسليم إلى عنوان الشحن الذي قدمته في وقت تقديم الطلب. نحن لسنا مسؤولين عن الشحنات المفقودة أو غير المسلمة بسبب معلومات العنوان غير الصحيحة أو غير الكاملة التي قدمتها.
القانون الحاكم
6.1. تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لقوانين [الاختصاص القضائي]. أي نزاعات تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام تخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دولة الإمارات العربية المتحدة.
حدود المسؤولية
7.1. إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية تنشأ عن أو فيما يتعلق باستخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا.
7.2. إن مسؤوليتنا الكاملة تجاهك عن أي مطالبات تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام لن تتجاوز إجمالي المبلغ الذي دفعته مقابل الطلب ذي الصلة.
التغييرات في الشروط والأحكام
8.1. نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. إن استمرارك في استخدام منتجاتنا وخدماتنا بعد أي تغييرات من هذا القبيل يشكل موافقتك على الشروط والأحكام المعدلة.
اتصل بنا
9.1. إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على [Support@lollocaffe.ae-+971-04-8358774- +971-50-6792018].
